Windows Vista PERSONALIZZA & Risolvi problemi
Cambiare posizione cartella documenti
Cambiare dimensione icone sul desktop
Rimettere i menù sulle finestre
Aprire cartelle sistema in esplora risorse
Aprire file o immagini con un determinato programma
Ricerca file nascosti in ricerca
Visualizzare file nascosti o di sistema
Visualizzazione estensioni file
Office 2007, impossibile inserire una parola in cerca nella guida in linea
Dove si trova la cartella documenti
Visualizzazione numero serie al prompt del DOS
Ripristino riparazione windows vista
Segnalazione errori di sistema
Dove si trovano i files posta di windows mail
Esplora risorse anche i dati appaiono come musica, autore acc.
Togliere hiberfilesys (ibernazione).
Problemi riscontrati, soft ecc
Problemi word 2003 in vista errore MSGRIT32.DLL
Come disabilitare gli smart tag di Word:
Internet Explorer al rinvio ad altri link (pagine) da pagina bianca
File video che non si cancellano
Nero 7.0 finestre trasparenti, non si vedono le icone
Cestino sparito (o anche computer, rete, pannello contr.ecc)
Power translator 10 installarlo prima di Office
Importare posta da outloock express 6 windows XP in windows mail
Far funzionare un programma in Vista che è compatibile solo con XP
O & O defrag of line, cioé all’avvio
Impossibile esportare contatti, mancano menu in alto
Office 2003 2007 aggiornamenti di copie non genuine
Adobe Acrobat e
Acrobat Reader non consentono lo spegnimento del PC
PC nuovo, windows
update e aggiornamento altri prodotti, OFFICE ecc.
L’icona del cestino
appare sempre piena anche se svuotata
Dove si trova il
file contenete rubrica ecc. di Microsoft Outlook 2007
Modalità
provvisoria in windows vista
Nascondere gli
aggiornamenti non desiderati in Windows Update
Cambiare la lingua predefinita nel correttore di office
Eliminare i file
precedenti al service pack 1 di windows vista
Quando esplora
risorse non memorizza in uscita le dimensioni desiderate (finestre piccole)
Cambiare tastiera e
lingua con una combinazione di tasti
L’unità CD DVD non funziona, masterizzatore scomparso
Tasto destro sulla cartella documenti, proprietà,
percorso (fr.location), spostare (deplacer),
scegliere cartella, ev. su
altro disco, OK
Ingrandire anche IE7, ecc. tasto CTRL e rotellina mouse nel contempo
Pannello controllo, opzioni cartella, visualizzazione, selezionare “Mostra sempre i menù)
Tasto destro del mouse sul desktop, personalizza, a sinistra vedere “Regola dimensione caratteri”
Tasto destro sulla barra dei menu in basso, Proprietà, cartella Menu start, visualizzazione classica
Il programma di XP per la visualizzazione di immagini ora si chiama “Raccolta foto di windows” e si trova in programmi.
Per contenuti (es.Utilità), menu start, scegliere il
programma, copia, incolla nella cartella precedentemente preparata,
in
seguito cancellare l’originale con tasto destro elimina (filexfile)
ev.tasto destro del mouse su start, esplora cartella utenti, spostare
o “
“
“ , esplora (provare)
Togliere controllo account utente, quello che chiede
sempre conferma in caso di apertura e installazione programmi,
Pannello
controllo, Account utente, Attiva o disattiva account utente (togliere il
segno di spunta)
Click pulsante destro del mouse sulla cartella,
proprietà, nella scheda protezione click su avanzate, scheda proprietario,
click su modifica, click sul nome utente al quale si desidera assegnare la
proprietà, OK
http://windows.developpez.com/faq/vista/
Il PC non esegue AERO, pannello controllo, sistema,
indice prestazioni di windows, aggiorna punteggio e dovrebbe attivarsi,
CONTROLLARE, pannello controllo, personalizzazione, tema, WINDOWS VISTA,
idem anche colore, aspetto finestre e click
poi in basso sulla scritta “apri
proprietà aspetto classico per ulteriori opzioni …..” click e controllare
che sia su windows Aero e non su Basic
Pannello controllo, programmi predefiniti, Associa un
tipo di file o un protocollo o a un programma, scegliete l’estensione,
es.
MP3 e associarlo a media player, ev. cambia programma, per DVD MP3, video
ecc. in pannello di controllo scegliere
l’icona AUTOPLAY (la quarta in
alto) e impostare
Scegliere ricerca avanzata e spuntare file nascosti o di sistema
Pannello controllo, Opzioni cartella, cartella visualizzazione, visualizzazione cartelle e file nascosti selezionare
Pannello controllo, Opzioni cartella, cartella visualizzazione, scegliere e togliere il segno spunta a “Nascondi estensioni di file conosciuti …”
A sinistra dove c’è il menu avvio BARRA DEGLI STRUMENTI
AVVIO VELOCE
a destra dove c-; il volume AREA DI NOTIFICA
al centro BARRA APPLICAZIONI
Questo capita quando sul PC rimane installato qualche
programma di Office 2003 o precedente
rimuovere la chiave dal registro HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office
(chiave e sottochiavi previo salvataggio),
eventuali personalizzazioni
vengono perse, a questo punto entrato in excel, premuto F1, alla richiesta
di utilizzo della guida
online oppure offline ho selezionato la seconda,
“mostra solo il contenuto della guida non in linea su questo computer”, il
campo cerca viene attivato.
Dove
si trova la cartella documenti
la cartella documenti se non è stata spostata si trova
C:\utenti\nome\documenti
Se non viene attivato entro 30 giorni il sistema passa in modo “ristretto”, attivazione Key Management service
Visualizzazione numero serie al prompt del DOS
prompt del DOS come amministratore, digitare wmic, enter, OS
enter, leggere la riga molto lunga
Cambio
Hardware
se si cambia hardware si hanno tre giorni di tempo per
riattivare windows
Nella versione di
Windows Vita la Console di ripristino di emergenza disponibile nelle
versioni precedenti di Windows è stata rimossa e sostituita da un
gruppo di
strumenti accessibili dal menu Opzioni ripristino di sistema. Il menu
Opzioni ripristino di sistema è disponibile nel disco di installazione
di
Windows Vista. Se il produttore del computer ha preinstallato opzioni di
ripristino, questo menu potrebbe essere installato anche nel disco
rigido.
Se il menu Opzioni ripristino di sistema non è disponibile nel computer in
uso, è possibile che tale strumento sia stato personalizzato o
sostituito
dal produttore del computer. Vedere la documentazione del computer o
visitare il sito Web del produttore.
Se Windows non viene
avviato correttamente, sarà possibile utilizzare tali strumenti per
risolvere i problemi di avvio, ripristinare le condizioni
precedenti dei
file di sistema, eseguire test sulla memoria
ad accesso casuale (RAM, Random Access Memory) del computer e, in alcune
edizioni
di Windows Vista, ripristinare completamente il computer e i file
di sistema dai backup.
Come è possibile accedere al menu Opzioni ripristino di
sistema?
Se è
disponibile il disco di installazione di Windows Vista, sarà necessario
riavviare il computer tramite tale disco. Se il computer non viene riavviato
dal disco, l'opzione relativa al ripristino non verrà visualizzata.
1.I1..Inserire
il disco di installazione.
2.
2 Riavviare
il computer.
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Chiudi sessione e quindi, nel
menu a discesa selezionare Riavvia e fare clic su OK.
o
Se nel computer sono installati più sistemi
operativi, utilizzare i tasti di direzione per evidenziare il sistema
operativo che si desidera ripristinare
e quindi tenere premuto F8.
Pannello controllo, icona “Segnalazioni di problemi e soluzioni”, icona con schermo e con un punto esclamativo
C:\Utenti\NomePC(IO)\AppData\Local\Microsoft\Windows mail
Dove
si trovano i contatti
C:\Utenti\Nome PC\contatti
Esplora risorse anche i dati appaiono come musica, autore acc.
tasto destro sulla barra (dove c’è scritto nome, ultima
modifica ecc.) scegliere altro, togliere segni di spunta a quelli che non
interessano es. autore, album ecc. e inserire spunta in nome, ultima
modifica, tipo, dimensione e tag
Togliere hiberfilesys (ibernazione).
Start esegui powercfg –h off
per rimetterlo Start esegui powercfg –h on
Il problema relativo a Word 2003 che va in crash se
fatto girare sotto Windows Vista è stato risolto. Disabilitando gli SMART
TAG
non succede più. Ringrazio Ester Memoli (http://blogs.dotnethell.it/ester/)
per il prezioso suggerimento.
In Word andare su Strumenti/Opzioni di correzione
automatica e selezionare la scheda SMART TAG. Togliere il segno di spunta
dalla prima casella
(contrassegna testo con smart tag).
Se a questo punto Word si blocca ancora è necessario
disabilitare anche il controllo ortografico durante la digitazione.
Si
tratta di un problema dovuto ad un errore nel file del controllo ortografico
italiano, che affligge Word da almeno 10 anni.
Questo problema del
correttore ortografico italiano (segnalato su oltre 10.000 siti) è uno dei
più sconcertanti:
è mai possibile che Microsoft, pur essendo da diversi anni
al corrente di questo problema non abbia mai saputo (o voluto) risolverlo?
Eppure negli ultimi anni ha rilasciato decine di patch per Word. Sono sicuro
che se il problema avesse riguardato il correttore per la
lingua inglese lo
avrebbero immediatamente risolto.
Come disabilitare il controllo ortografico durante la digitazione:
In Word andare su Strumenti/Opzioni e selezionare la
scheda Ortografia e Grammatica. Togliere il segno di spunta da
"controlla
ortografia durante la digitazione".
Internet Explorer al rinvio ad altri link (pagine) da pagina bianca
In internet explorer, strumenti, opzioni, avanzate, poi
Riemposta (in basso a destra)
File
video che non si cancellano
problema relativo all’anteprima, se si ha installato nero,
cancellare il file con nero burning, a destra finestra nuovo.
si può provare in modalità provvisoria con F8, ultima ratio, start esegui
regsvr32 spazio shmedia.dll, cancellare il file in esplora risorse poi
rimettere tutto a posto con start esegui regsvr32 spazio /u
spazio shmedia.dll
Nero
7.0 finestre trasparenti, non si vedono le icone
le icone sono invisibili all’interno del riquadro, riscontrato
in nero start smart, calligrafie troppo grandi (120dpi)invece di 96
Tasto destro del mouse sul desktop, personalizza, a sinistra cambia icone del desktop e inserire segno di spunta nel cestino o altra icona mancante.
Tasto destro del mouse sul desktop, personalizza, a sinistra regola dimensione caratteri
Suoni
non funzionano
Pannello controllo, audio, scheda riproduzione, lasciare solo
gli altoparlanti (es. Realtech High definition audio) e cancellare l’altro
Power
translator 10 installarlo prima di Office
in modo tale che non ci sia il plugin in office perché crea
problema con la visualizzazione di immagini all’interno di documenti word
Importare posta da outloock express 6 windows XP in windows mail
(dove si trovano questi files)
salvare da XP in una cartella creata
all’uopo tutti i file *.dbx (la posta) e *.wab (rubrica)che si
trovano (dbx) nella cartella
Document and setting/nome/impostazioni
locali/dati applicazioni/identities/9F5………/Microsoft/outlook express mentre
il wab sitrova in Document and setting/nome/dati applicazioni/Microsoft/adress
book
Da windows mail, file, importa, dare la strada della cartella, ev scegliere
da out look express 6, con file aperti in
modifica.
Per i contatti(rubrica) da windows mail, file, importa, contatti, file
rubrica di outlook express e seguire le indicazioni.
I file posta windows mail si
trovano in C:\Users\[NOME UTENTE]\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\Local
Folders
per importarli, apri windows mail e clicca file -> importa -> messaggi ->
da windows mail 7.
Far
funzionare un programma in Vista che è compatibile solo con XP
Da pannello di controllo in visualizzazione non classica,
Programmi, click, programmi e funzionalità, scegliere “ utilizzare un
programma
che funzionava con una versione precedente di windows….” Seguire
le indicazioni (esegui come amministratore)
O & O
defrag of line, cioé all’avvio
file, option, online defrag, scegliere il terzo in basso e
execute regulary during….
Impossibile esportare contatti, mancano menu in alto
Cercare la cartella contatti, cliccare in una zona libera,
tasto destro, personalizza, in alto sotto la sezione “Tipo di cartella,
click sulla freccetta
e scegliere come tipologia Contatti, (anche alle
sottocartelle)
Installare Office non collegati ad internet, al termine
dell’installazione andare su pannello controllo e Windows Update, sul menu a
destra di windows update
scegliere cambia impostazioni e controllare se le caselle in basso
“includi aggiornamenti consigliati nel download…….” e:
“Utilizza Microsoft Update, si riceveranno aggiornamenti per Windows e altri
prodotti….”
Non utilizzare mai l’aggiornamento specifico del programma via internet ma
lasciare a windows Update il compito di scaricare in modo automatico
gli
aggiornamenti di Office.
Quattro soluzioni diverse proposte da Adobe per
risolvere il problema causato da acrobat.exe o acrord32.exe quando si esce
da una sessione di
Windows,l si tratta di soluzioni indipendenti una
dall'altra e che in definitava non solo soluzioni vere e proprie al problema
ma dei pagliativi.
1-Quando si esce da internet explorer dopo aver visualizzato un documento
pdf in una finestra di windows
attendere 5-6 minuti prima di chiudere la
sessione di windows,
oppure
2- Avviare task manager(Vista =
CTRL+SHIFT+ESC, XP= CTRL, ALT, DEL), nella cartella processi selezionare
acrobat.exe o acrord32.exe e disattivarli, oppure
3- Nelle opzioni di Adobe Acrobat sotto
menu Modifica, nella sezione internet disabilitare “visualizza PDF nel
browser” questa soluzione risulta essere l’unica che risolve il problema in
modo definitivo, oppure
4- Dopo aver chiuso IE, riavviare Adobe
Acrobat e/o Reader dall’apposita icona in programmi e quindi richiuderlo.
Il PC non può eseguire né il ripristino di sistema né il backup, in esplora risorse (o desktop) icona “Computer”, tasto destro, proprietà, nella finestra che appare, sulla sinistra cliccare protezione sistema, inserire segno di spunta in C: e crea punto ripristino
Selezionare l’icona del cestino e cliccare F5
C:\Utenti\nome\Appdata\local\Microsoft\Outlook, si
tratta di un file con l’estensione *.pst, se la cartella Appdata è
introvabile bisogna rendere la cartella visibile. (potrebbe essere nascosta
come file di sistema).
Il file pst può essere anche ritrovato con una ricerca avanzata spuntando di
cercare anche nei file nascosti e di sistema.
Come prendere possesso di un file (anche di sistema) in
Windows Vista
Se si cerca di modificare alcuni file a volte (dipende dal tipo di file) si
ottiene come risposta:
Accesso alla cartela di destinazione negato. Per eseguire l'operazione è
necessaria l'autorizzazione!
Modifiche manuali alle autorizzazioni del file
· Tab Proprietario, quindi Modifica
· Cliccare su Altri utenti o gruppi
·
Click su Avanzate, quindi Trova
·
Doppio click sull'utente
che deve diventare proprietario
· Click su OK per confermare
·
Chiudere la finestre cliccando su OK
·
Spostarsi sul Tab Autorizzazione valide, selezionare l'utente
cliccando su Seleziona \ Avanzate \Trova, quindi doppio
click sull'utente di interesse
· Verificare se le autorizzazioni sono state date correttamente
·
Tab Proprietario,
se l'oggetto da modificare è una cartella e vogliamo prendere possesso
di tutte le sottocartelle e file
ivi contenuti (propagazione delle
autorizzazioni) spuntare la casella di controllo Sostituisci
proprietario in sottocontenitori ed oggetti:
· cliccare su OK per confermare
Può rendersi necessario per svariate ragioni andare in
modalità provvisoria in Windows Vista e la modalità è analoga a quella usata
in
Windows XP. Le metodiche più usate anche perché semplici sono due:
1°Metodo
Avviare o riavviare il sistema operativo premendo ripetutamente F8 fino alla
finestra delle scelte, dove con i comandi da tastiera, selezioneremo la
Modalità provvisoria per dare poi invio.
2° Metodo
Start/esegui oppure Windows+R e digitare
msconfig
andare nelle tab Opzioni di avvio e selezionare Modalità provvisoria
Applica/ok
riavviamo per andare appunto in modalità provvisoria.
Con questa metodica è importante sapere che se al riavvio
non viene deselezionata questa voce, il sistema continuerà ad avviarsi
sempre nella
modalità settata, per questa ragione, sempre in provvisoria,
occorrerà togliere il segno di spunta a questa voce e riavviare.
Importante In questo articolo sono contenute
informazioni su come modificare il Registro di sistema. Identificativo
articolo :
940791 mercoledì2 6 marzo 2008,
Prima di modificare il Registro di sistema,assicurarsi di eseguirne una
copia di backup e di sapere
ripristinare il Registro di sistema qualora si verifichino dei problemi. Per
ulteriori informazioni su come eseguire il
backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul
numero dell'articolo della Microsoft KnowledgeBase
riportato di seguito:256986 (htpp://support.microsoft.com/kb/2569In8f6o/r)m
azioni sul Registro di sistema di Windows per utenti esperti
Sintomi
Si installa un aggiornamento automatico per
Microsoft Office Word 2007 in un computer basato su Windows Vista.
Inoltre, il computer deve essere riavviato dopo I'installazione
dell'aggiornamento automatico. Se, tuttavia, Word
2007
è in esecuzione al momento del riavvio del computer,è possibile che si
verifichino i seguenti sintomi:
. Il mouse non funziona quando si utilizza
Word 2007.
o Non è possibile aprire un documento di Word dalla finestra di ricerca in
Windows Vista.
. Non è possibile aprire un documento di Word da Windows DesKtop Search.
. Si verifica un arresto anomalo di Word durante il tentativo di avviare o
di chiudere il programma.
. Si verifica il blocco di Word quando si apre un documento nella finestra
di dialogo Apri.
. Si verifica il blocco di Word quando si salva un documento.
Si verifica il blocco di Word quando si chiude un documento.
Risoluzione
Avviso L'errata modifica del Registro di
sistema tramite l'editor o un altro metodo può causare seri problemi, che
potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft
non è in grado di garantire la soluzione di
problemi derivanti dall'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema.
La modifica del Registro di sistema è a
rischio e pericolo dell'utente.
Per risolvere questo problema, eliminare la sottochiave del Registro di
sistema
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\l2.o\Word\Data per effettuare
questa operazione,attenersi alla
seguente procedura:
1. Chiudere tutti i programmi di Office.
2.Fare clic sul pulsante Start, digitare regedit nella casella inizia
ricerca, quindi premere INVIO.
Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di
confermare,digitare la password o
fare clic su Continua.
3. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di
sistema:
HK EY_CUR RENT_USER\Software\Microsoft\Office\1 2.
0\Word\Data
4. Scegliere Elimina dal menu Modifica, quindi
scegliere Sì.
5. Uscire dall'editor del Registro di sistema.
6. Riavviare Word.
Figura 1 - Come nascondere un aggiornamento
E per ripristinarli?
Eseguite questa procedura: Pannello di Controllo -> Windows Update, menu
a sinistra -> Ripristina aggiornamenti nascosti, vedi figura 2.
fig.2 ripristina aggiornamenti nascosti
Il testo potrebbe contenere frasi scritte in lingue diverse. Per determinare la lingua di ciascuna frase, il testo viene valutato frase per frase. Se una frase contiene parole in lingue diverse oppure molti termini scientifici o speciali, è possibile che al documento venga associata la lingua predefinita del documento oppure quella della frase precedente.
Cambiare la lingua in modo definitivo da Strumenti/ Lingua / imposta lingua, scegliere la lingua tra quelle proposte (installate hanno un segno di spunta) e cliccare PREDEFINITO.
Se si pongono anche problemi relativi al cambiamento di lingua in un documento stillato in più lingue si può nella medesima finestra togliere il segno di spunta in “RILEVA LINGUA AUTOMATICAMENTE” e procedere al controllo parziale selezionando le parti del documento in una lingua e procedere al controllo e cosi via per la parte del documento nell’altra lingua.
Poi a sinistra scegliere
Poi scegliere le impostazioni desiderate come mostrato nella finestra più sotto
Se sorgono problemi, togliere il segno di spunta da "RILEVA LINGUA AUTOMATICAMENTE"
Quando installiamo Windows Vista Service Pack 1 sul nostro
computer, l’installer del SP non elimina alcuni file della precedente versione
di Vista dall’hard disk. Questo perché i
vecchi file potrebbero servire nel
momento di una disinstallazione del SP 1 e conseguente ritorno a Vista.
Questi file occupano dello spazio. Quindi il mio consiglio
è di eliminare suddetti file se siamo soddisfatti delle prestazioni del service
pack 1. Effettuare questa operazione è
più facile di quanto si pensi, infatti
non dovremo compiere nessuna complicata modifica, ci basterà aprire il prompt
dei comandi e scrivere vsp1cln.exe
Dopo di che dovremo aspettare qualche minuto.
Questa operazione renderà permanente Windows Vista Service Pack 1 sul
nostro computer.
Tutti i file della precedente versione verranno cancellati,
cosi da poter avere nuovo spazio per foto, video e quant’altro. Lo spazio
liberato dovrebbe oscillare
tra un gb e un gb e mezzo, salvo qualche rara
eccezione.
Il Service Pack 2 di
Windows Vista non è cumulativo, e va installato su sistemi su cui è già
presente il Service Pack 1. Windows Server 2008 ha invece già integrato il
Service Pack 1.
Con il Service Pack 2 di Windows Vista e di Windows Server 2008 è stato messo a disposizione uno strumento che, terminata l’installazione del Service Pack stesso, consente di liberare dello spazio su disco.
Perchè
l’installazione del Service Pack 2 sembra aumentare l’utilizzo dello spazio su
disco?
L’installazione del Service Pack 2, così come quella degli altri Service Pack dei prodotti Microsoft, è pensata per consentire la disinstallazione del Service Pack nel caso in cui ci siano dei problemi, ad esempio di compatibilità, nel sistema.
Ovviamente, per salvare le copie di backup dei file modificati dal Service Pack e le impostazioni di sistema, viene allocato dello spazio su disco.
E’ però possibile eliminare questi file, e recuperare lo spazio utilizzato. Questa operazione è sicuramente meno utile sui sistemi server, mentre può esser utile sui pc client.
Cosa è importante
sapere prima di recuperare lo spazio disco?
Lo spazio “extra” allocato durante l’installazione del Service Pack, consente di effettuare la disinstallazione del Service Pack in caso di problemi. Se si decide di recuperare lo spazio su disco, non sarà più possibile disinstallare il Service Pack dalla macchina.
E’ importante quindi, prima di avviare lo strumento di recupero dello spazio disco, di assicurarsi, magari utilizzando il pc per qualche giorno, che tutti i propri programmi e dispositivi funzionino correttamente anche con il Service Pack 2 installato.
Cosa fa quindi il
tool Compcln.exe?
Il tool Compcln.exe, incluso con il Service Pack 2 di Windows Vista e Windows Server 2008 integra il Service Pack 2 e il Service Pack 1 nel sistema, li rende non più disinstallabili e libera lo spazio disco utilizzato dai file di backup dei due Service Pack.
Come liberare quindi lo spazio su disco, dopo l’installazione di Windows Vista Service Pack 2?
Per liberare lo spazio disco è necessario aprire un prompt dei comandi con privilegi amministrativi (Start > Tutti i programmi > Accessori > Prompt dei Comandi) e avviare il comando compcln.exeE’ consigliabile alla fine far partire la deframmentazione manuale dell’Hard disk (Start > Tutti i programmi > Accessori > Utilità di Sistema > Utilità di deframmentazione dischi) in modo tale da ottimizzare la distribuzione dei file all’interno dell’HD
Cambiare tastiera e lingua con una combinazione di tasti
Solitamente con Windows sono installate due tastiere (lingue),
quella USA e quella Svizzero francese, quest’ultima di permette di accentare
determinate vocali ecc., la tastiera predefinita si definisce in Start/Pannello
di controllo/Opzioni internazionali/Tastiere e lingue, se però durante la
digitazione di un testo
vogliamo passare rapidamente da una tastiera predefinita all’altra
installata bisogna premere in combinazione i tasti
ALT (situato a sinistra della
barra spazio) e
Shift (in certe tastiere è il maiuscolo).
Vi è mai
capitato di inviare una mail che si blocca in posta in uscità?
Se il canonico elimina (il messaggio selezionato) non funziona procedete così:
Avviate Outlook in modalità provvisoria (tenendo premuto CTRL durante il click)
e poi eliminate il messaggio.
Se anche così non riuscite ad eliminarlo usate la soluzione drastica.
Staccate il cavo di rete dal PC (o disabilitate la connessione WiFi se siete in
wireless) e riavviate Outlook.
Adesso potete eliminare il messaggio senza problemi.